Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng chất lượng cao và bảo đảm rằng sản phẩm của bạn đến tay khách hàng một cách an toàn và đúng hẹn. Dưới đây là Chính Sách Giao Hàng và Bao Bì của chúng tôi để giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình này.

1. Giao Hàng

1.1 Thời Gian Giao Hàng

Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn và sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng mọi nhu cầu đặc biệt của quý khách. Thời gian giao hàng có thể biến động tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và yếu tố khác nhau, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước để đảm bảo sự thuận tiện.

1.2 Chi Phí Giao Hàng

Chi phí giao hàng sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng, kích thước và trọng lượng của đơn hàng. Quý khách hàng có thể xem chi phí cụ thể khi thanh toán đơn hàng.

1.3 Theo Dõi Đơn Hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ theo dõi đơn hàng để quý khách hàng có thể theo dõi chính xác vị trí của đơn hàng mình từ khi được xử lý đến khi giao hàng.

2. Bao Bì

2.1 Bao Bì An Toàn

Sản phẩm của quý khách sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi cam kết sử dụng bao bì chất lượng cao để bảo vệ sản phẩm khỏi các tác động bên ngoài.

2.2 Bao Bì Thân Thiện Với Môi Trường

Chúng tôi chú trọng đến môi trường và cam kết sử dụng bao bì thân thiện với môi trường. Quý khách hàng có thể yên tâm về việc đóng gói và bảo vệ môi trường.

3. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

3.1 Điều Kiện Đổi Trả và Hoàn Tiền

Chúng tôi chấp nhận đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hoặc có lỗi từ phía chúng tôi. Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng ngay khi nhận để đảm bảo tính đầy đủ và chất lượng của sản phẩm.

3.2 Thủ Tục Đổi Trả và Hoàn Tiền

Quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết về thủ tục đổi trả và hoàn tiền.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách giao hàng và bao bì của chúng tôi sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu của quý khách hàng. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào.

Trân trọng,

 
CÔNG TY TNHH KOVIF - ISO 9001-2015

ĐC: xã Cổ Dũng, huyện Kim Thành, Hải Dương.
Email: dung.kovi2015@gmail.com. Điện thoại: 0985097911

Website: http://kovif.com.vn